Cestovniporadna.cz je nezávislý informační web zaměřený na praktické situace a problémy, které mohou nastat při cestování.
Cílem projektu je pomoci cestovatelům rychle se zorientovat, když se na cestách něco pokazí nebo neprobíhá podle plánu.
Web se nezaměřuje na cestopisy, hodnocení destinací ani osobní zážitky.
Soustreďuje se výhradně na obecné, srozumitelné a dlouhodobě platné informace, které mohou pomoci pochopit danou situaci a zvolit další postup.
Jaký typ informací zde najdete
Na Cestovniporadna.cz publikujeme články, které vysvětlují:
- proč k dané situaci při cestování obvykle dochází
- jaké bývají nejčastější příčiny problémů
- co je možné udělat bezprostředně
- na co si dát pozor, aby se situace nezhoršila
- kdy je vhodné obrátit se na dopravce, pojišťovnu, cestovní kancelář nebo úřady
Obsah je určen pro různé způsoby cestování – letadlem, autem, motorkou, autobusem, vlakem i pěšky, a to jak při individuálním cestování, tak při cestách s cestovní kanceláří.
Co tento web není
Cestovniporadna.cz:
- neposkytuje právní ani zdravotní poradenství
- neřeší individuální případy cestujících
- nenahrazuje služby cestovních kanceláří, pojišťoven ani úřadů
- nezastupuje cestující v reklamacích nebo sporech
Veškeré informace slouží pouze k obecné orientaci a nemohou nahradit odborné posouzení konkrétní situace.
Pro koho je projekt určen
Web je určen:
- pro jednotlivce cestující na vlastní pěst
- pro rodiny s dětmi
- pro turisty, motoristy i pěší cestovatele
- pro klienty cestovních kanceláří
- pro každého, kdo chce být na cestách lépe připravený
Smysl projektu
Cestování je dnes běžnou součástí života, ale i drobná komplikace může způsobit nejistotu nebo stres.
Smyslem projektu Cestovní poradna je nabídnout klidný a přehledný informační základ, který pomůže pochopit situaci a rozhodnout se, jak dál postupovat.